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新浪科技訊 4月28日晚間消息,工信部發(fā)布通告,決定自2018年5月1日起,將移動通信轉售業(yè)務由試點轉為正式商用。
以下為工信部通告全文:
工信部通信〔2018〕70號
為鼓勵移動通信業(yè)務和服務創(chuàng)新,提升移動通信市場競爭層次和服務水平,經(jīng)總結評估,決定自2018年5月1日起,將移動通信轉售業(yè)務由試點轉為正式商用。有關事項通告如下:
一、在中華人民共和國境內依法設立的民營企業(yè)、國有企業(yè)、外商投資企業(yè)可以申請經(jīng)營移動通信轉售業(yè)務。
二、申請經(jīng)營移動通信轉售業(yè)務的企業(yè),應當按照《中華人民共和國電信條例》《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》等有關規(guī)定,向工業(yè)和信息化部或者省、自治區(qū)、直轄市通信管理局(以下統(tǒng)稱電信管理機構)提交申請材料,申請相應電信業(yè)務經(jīng)營許可證。
三、申請經(jīng)營移動通信轉售業(yè)務的企業(yè),除應按照第二條所列規(guī)定提交相關材料外,還應提交與基礎電信企業(yè)簽訂的商業(yè)合同。合同中應包括:合作地域范圍、號碼資源、批發(fā)價格、互聯(lián)互通、日志留存、垃圾短信和騷擾電話治理、網(wǎng)絡安全、實名登記、防范和打擊通訊信息詐騙、用戶權益和用戶個人信息保護、履約保障、市場退出和用戶善后等方面的內容。
四、經(jīng)電信管理機構批準已開展移動通信轉售業(yè)務試點的企業(yè)(以下簡稱試點企業(yè)),擬繼續(xù)開展業(yè)務的,應按照本通告規(guī)定續(xù)簽商業(yè)合同、申請辦理更換電信業(yè)務經(jīng)營許可證。申請期間,可繼續(xù)開展相應業(yè)務,基礎電信企業(yè)應繼續(xù)做好合作、服務及保障工作。電信管理機構將綜合考慮試點期間總體情況,依法開展相關審批工作。
五、試點企業(yè)有以下情形之一的,進入退出程序:
(一)因自身原因,決定不再經(jīng)營的;
?。ǘ┗A電信企業(yè)與試點企業(yè)終止合作,試點企業(yè)不能繼續(xù)經(jīng)營的;
(三)自本通告發(fā)布之日起2年內未更換電信業(yè)務經(jīng)營許可證的;
?。ㄋ模┮蜇熑温鋵嵅坏轿?,導致重大通訊信息詐騙案件發(fā)生的;
?。ㄎ澹┮蜇熑温鋵嵅坏轿换蚪?jīng)營服務出現(xiàn)嚴重問題,導致惡性群體事件發(fā)生的;
?。┮蚪馍?、依法被撤銷或被宣告破產等原因而終止經(jīng)營的。
六、試點企業(yè)進入退出程序,按照以下規(guī)定執(zhí)行:
?。ㄒ唬┯械谖鍡l第一項情形,試點企業(yè)應當于終止經(jīng)營前90日向社會公告,通知所涉及用戶和合作基礎電信企業(yè),向電信管理機構提交退出申請、用戶善后處理方案、社會公示情況說明等材料,同時妥善處理用戶預付費返還、費用結算、爭議解決等事宜;
?。ǘ┯械谖鍡l第二項情形,基礎電信企業(yè)應當于終止合作前90日向電信管理機構報告,說明理由。試點企業(yè)應同時向社會公告,通知所涉及用戶,向電信管理機構提交退出申請、用戶善后處理方案、社會公示情況說明等材料,同時妥善處理用戶預付費返還、費用結算、爭議解決等事宜;
?。ㄈ╇娦殴芾頇C構在收到試點企業(yè)終止經(jīng)營轉售業(yè)務的申請或基礎電信企業(yè)終止與試點企業(yè)合作的報告后,應當向社會公示,公示期為30日。自公示期結束60日內,電信管理機構應收回并注銷試點批文;
?。ㄋ模┯械谖鍡l第三項、第四項、第五項情形,電信管理機構應當向社會公示,公示期為30日。自公示期結束60日內,電信管理機構應收回并注銷試點批文。期間,試點企業(yè)應向社會公告,通知所涉及用戶,向電信管理機構提交用戶善后處理方案、社會公示情況說明等材料,同時妥善處理用戶預付費返還、費用結算、爭議解決等事宜;
?。ㄎ澹┯械谖鍡l第六項情形,試點企業(yè)清算及用戶善后事宜按國家有關法律規(guī)定辦理。
試點企業(yè)進入退出程序,未按國家有關規(guī)定做好用戶善后工作,造成不良社會影響的,依法依規(guī)納入電信業(yè)務經(jīng)營不良名單或失信名單。
七、工業(yè)和信息化部根據(jù)基礎電信企業(yè)需求,為其核配移動通信轉售業(yè)務專用號段。基礎電信企業(yè)應做好相應的數(shù)據(jù)開通工作,并根據(jù)移動通信轉售企業(yè)(以下簡稱轉售企業(yè))的需求,合理分配碼號資源供其使用,確保碼號資源的有效利用。轉售企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務需求,可向工業(yè)和信息化部申請移動轉售客戶服務號碼,并應嚴格按照批準的位長、用途等規(guī)范使用碼號。
八、基礎電信企業(yè)給予轉售企業(yè)的批發(fā)價格應低于基礎電信企業(yè)同類業(yè)務平均業(yè)務單價(或套餐價格),鼓勵雙方企業(yè)根據(jù)市場情況及商業(yè)合同約定,及時對批發(fā)價格進行調整。
九、基礎電信企業(yè)應進一步拓寬與轉售企業(yè)合作思路,積極開放更多業(yè)務功能,完善支撐轉售業(yè)務系統(tǒng)建設和服務體系,按照企業(yè)互聯(lián)業(yè)務相關技術規(guī)范,做好業(yè)務開通、話單傳遞、互聯(lián)互通等支撐保障。
十、鼓勵轉售企業(yè)落實“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字經(jīng)濟等國家戰(zhàn)略,結合企業(yè)優(yōu)勢資源和能力,加大服務和商業(yè)模式創(chuàng)新力度,在確保落實行業(yè)卡實名登記和網(wǎng)絡安全的前提下,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用等新技術新應用?;A電信企業(yè)應積極為轉售企業(yè)提供必要的資源和技術支持,做好網(wǎng)絡等支撐保障工作。
十一、基礎電信企業(yè)應做好轉售業(yè)務用戶日志留存工作,并為轉售企業(yè)提供垃圾短信和騷擾電話治理、防范和打擊通訊信息詐騙等技術支持。
十二、轉售企業(yè)應按照相關法律規(guī)定和行業(yè)管理要求,為公安機關、國家安全機關維護國家安全和追查刑事犯罪活動,提供支持和協(xié)助。建立健全網(wǎng)絡安全管理制度,設立網(wǎng)絡安全管理機構,配備相應管理人員,依法依規(guī)落實電話用戶實名登記要求,保護用戶個人信息,切實落實防范和打擊通訊信息詐騙工作要求。
十三、轉售企業(yè)應在各業(yè)務開通省(自治區(qū)、直轄市)設立專門的負責人員,定期向電信管理機構提交企業(yè)發(fā)展情況報告等,按照電信管理機構要求,做好用戶服務保障和投、申訴處理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報。
十四、轉售企業(yè)應進一步規(guī)范用戶服務協(xié)議,在線上線下營銷渠道公示用戶服務協(xié)議和客戶服務號碼,通過用戶服務協(xié)議明確告知雙方權利、義務以及糾紛處理原則和違約責任等事項,特別要包括企業(yè)終止經(jīng)營時,預付費返還、爭議解決等相關問題的處理原則。
十五、轉售企業(yè)應規(guī)范財務管理制度,對預收資金進行嚴格管理,做到??顚S?,在用戶未消費前不得劃入企業(yè)收入,嚴禁用于不動產、股權、證券等投資及借貸。每年4月30日前,向電信管理機構提交上一年度經(jīng)會計師事務所審計的財務會計報告;每年8月31日前,提交當年上半年的財務會計報告。
十六、轉售企業(yè)違反《全國人民代表大會常務委員會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》《網(wǎng)絡安全法》《反恐怖主義法》《電信條例》《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》《關于防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的通告》等相關法律法規(guī)以及本通告規(guī)定的,由電信管理機構依法進行查處;情節(jié)嚴重的,依法吊銷電信業(yè)務經(jīng)營許可證,對試點企業(yè)取消移動通信轉售業(yè)務試點資格。
十七、電信管理機構應緊密跟蹤、分析移動通信轉售業(yè)務發(fā)展情況,及時解決市場問題,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;加強市場監(jiān)督檢查,強化網(wǎng)絡和信息安全監(jiān)管,切實保障用戶合法權益,為轉售企業(yè)健康發(fā)展營造良好環(huán)境。
工業(yè)和信息化部
2018年4月28日
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